Denne hjemmeside sætter cookies for at opnå en funktionel side og for at huske dine foretrukne indstillinger. Ved hjælp af cookies laver vi statistikker og analyserer besøg på vores side så vi sikrer, at siden hele tiden forbedres, og at vores markedsføring bliver relevant for dig. Hvis du giver dit samtykke, så tillader du, at vi sætter cookies (enten i form af egne cookies og/eller fra tredjeparter), og at vi behandler de personoplysninger, som indsamles via de cookies. Du kan læse mere om cookies i vores cookiepolitik , hvor du også altid har mulighed for at trække dit samtykke tilbage.

Herunder kan du vælge cookies til eller fra. Navnet på de forskellige typer af cookies fortæller, hvilket formål de tjener.

0
Kurv: 0,00 DKK
Indtast din søgning
 
Handelsbetingelser

Virksomhedsoplsyninger: 



Virksomhedens juridiske navn: Hov.nu

Etableringsår: 2021

Adresse: Sennelsvej 143 7700 Thisted

CVR: 42172677

E-mailadresse: Line-Korsgaard@live.dk

 

Webadresse: www.Hov.nu 


 





Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Hov.nu. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Hov.nu. 



Leverings og betalingsinformation

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Hov.nu. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Hov.nu. DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, LAGERSTYRINGSFEJL OG PRISÆNDRINGER.



Betaling af varen

Hov.nu er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid handle. Det kan dog ske, at vi lukker butikken grundet vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når butikken er åben og tilgængelig.

For at handle på www.Hov.nu skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi accepterer. 

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”kurven”. Du kan helt frem til selve betalings-tidspunktet rette i indholdet af kurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne.

Eventuelle ekstra betalinger for fx fragt og betalingskortgebyrer vil først blive udregnet, umiddelbart inden du er klar til betale. Når du er klar til at bestille, klikker du på "gå til kassen", hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., betalingsform og vælger leveringsform.

Du kan ændre dit indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved acceptere og gennemføre betalingen. Pengene bliver først trukket fra dit betalingskort, når varen er afsendt fra butikken.

Hver gang du bestiller en vare igennem Hov.nu, sender vi en ordrebekræftelse til dig, pakker din vare og sender den afsted til dig.



Leveringstidspunkt og transport

Levering af varer fra Hov.nu anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Post Danmark, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Hov.nu. Dette betyder at varene sendes indenfor 1 hverdag efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 2 dage. Ved bestilling fredag aften, lørdag og søndag, vil leveringstiden være op til to dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.



Risikoen for varene

Risikoen for varer overgår til køber, når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer han sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side.



Reklamation

Dit køb er omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som muligt, og inden for 2 måneder efter fejlen blev opdaget.

Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til Line-Korsgaard@live.dk eller telefonisk på 20677079.

Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser.



14 dages fortrydelsesret

Når du handler på nettet og hos os har du normalt 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os.

Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.

Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.

På nogle varer f.eks. plejeprodukter er der ikke fortrydelsesret.



Returnering

Hvis du fortryder købet, skal varerne tilbageleveres til Hov.nu. Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.

Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder et køb. , men du kan vælge at købe en returlabel gennem os. Så sendes din pakke forsikret med PostNord til kun 39,-.



Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb, skrive hvorfor du returnere varen og vedlægge reg.- og kontornr.  

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.



Tilbagebetaling

Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet. 



BEMÆRK:

Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi:

  • du reelt har taget varen i brug

  • den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den

  • du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på

  • du har fjernet prismærker, infoskilte m.m.

  • manglende eller ødelagt emballage




UAFHENTEDE PAKKER:

Hvis vi modtager en pakke som ikke er blevet afhentet hos Post Danmark/GLS forbeholder vi os retten til at debitere dig 149 DKK for de omkostninger som opstår ved en sådan retur samt håndtering.

Persondataloven



For at kunne handle med Hov.nu skal du som minimum oplyse:

  • Navn

  • Adresse

  • E-mailadresse

  • Telefon


Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Har du oprettet et login til at kunne foretage selvbetjening hos os, vil dine personlige oplysninger samt ordreinformationer dog ikke blive slettet, med mindre du beder os herom.



Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.



Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Hov.nu.



Oplysningspligt

Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: Line-Korsgaard@live.dk.



Fragt og porto

Forud for alle transaktioner på Hov.nu gives muligheden for gratis levering ved samlet køb for over 499 kr. Alle gratis leveringer foretages udelukkende af Post Danmark uden omdeling og til nærmeste pakkeboks/posthus.



Salg til lande udenfor Danmark. Hov.nu har ikke ansvar for evt. told eller andre afgifter, som måtte blive pålagt en vare, der er købt og sendt fra Hov.nu. Denne told eller afgift skal afholdes af kunde / modtageren. Vi sender pakker op til 5 kg. til udlandet med en fast pris på 169,00 kr. Hvis en pakke vejer over 5 kg. kontakt os for yderligere fragtpriser. 



Cookies

Ved at benytte Hov.nu accepterer du, at vi bruger cookies. Hvad bruger I dem til?  En cookie er en datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.



Ønsker du at læse mere om cookies samt hvordan du sletter dem, så besøg https://erhvervsstyrelsen.dk/hvad-er-cookies



Pris og betaling

På Hov.nu kan du betale med Dankort samt internationale kreditkort. Du kan også betale med ViaBill - Læs mere her. Alle priser hos Hov.nu er inkl. moms.

Der opkræves følgende gebyrer på nedenstående kort:



Lov og værneting

Køb af varer på www.Hov.nu er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.



Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kundeservice via e-mail Line-Korsgaard@live.dk eller tlf. 20677079. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk. 



Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Hos Hov.nu tager vi imod følgende kort:
Visa/DK, Mastercard og MobilePay er undervejs.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.

Hvad bruger vi cookies til?

Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside.

På vores side anvender vi følgende typer af cookies:

Nødvendige/Tekniske
Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.

Funktionelle
Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.

Statistiske
Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.

Markedsføring
Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.
 

Oplysninger der indsamles via cookies

De data der typisk indsamles via cookies vil bl.a. være din IP-adresse, unikke ID’er og oplysninger om din brugeradfærd.
 

Oversigt over cookies:

Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges ellers slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage ved at klikke her 

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (hvis du vil slette eller blokere tredjepartscookies kan dette kun ske ved denne metode)
Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies
Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.

designskabelon af bangsoe.com